FAQ

Foire aux questions

Comment passer une commande ?

Si vous souhaitez commander un pantalon avec des ajustements mineurs (type de plis, type de ceinture, type de fermeture, poches, etc.) par rapport à ce qui est proposé sur le site, veuillez procéder à l'achat et placer vos demandes et mesures sous forme de note sur vérifier.

* Une fois la commande confirmée, cela prendra jusqu'à 14 jours pour le sur-mesure et 15 jours pour les couleurs personnalisées + le sur-mesure.

Si vous n'êtes pas sûr du tissu ou du style ou si vous souhaitez quelque chose d'unique, veuillez nous envoyer un e-mail à mrtrousers22@gmail.com .

Vous pouvez également nous contacter via Whatsapp au +39 329 306 2185

Combien de temps dure l'expédition et combien coûte l'expédition ?

Italie

GLS (2-3 jours) - 10 €

Europe/Royaume-Uni

DHL/UPS Standard (3-5 jours) - 20 €

Reste du monde

DHL/UPS Standard (5-7 jours) - 35 €

Combien coûte la livraison ?

L'expédition peut coûter entre 12 € et 20 € et dépend du pays.

Combien de temps prend une commande ?

8/10 jours ouvrables à partir du moment où nous confirmons votre commande.

Que faire si un style ou un tissu n'est pas sur le site ?

Nous pouvons voir si le tissu est disponible chez notre fournisseur si vous êtes en mesure de nous fournir un code tissu ou un échantillon photo du tissu.

Qui paie les retours ?

L'acheteur paie les retours.

Que faire si mon pantalon ne me va pas ?

Simple, il suffit de les retourner et nous les modifierons pour satisfaire complètement le client